La memòria de sostenibilitat d’Ematsa s’edita per sisena vegada i és la primera que s’elabora en la meva presidència. Des que vaig ser nomenat per estar al capdavant d’aquesta empresa mixta, he pogut comprovar que es tracta d’una companyia compromesa amb el medi ambient, la sostenibilitat i també amb un gran sentit de la responsabilitat vers la gestió amb recursos públics d’un element fràgil i escàs com és l’aigua. Una companyia amb esperit de servei i cultura de 7/24, present en tot moment i a tota hora.

La resiliència ha esdevingut un terme protagonista en aquests darrers mesos, on hem viscut dues crisis agudes: l’incendi al polígon entrevies de Tarragona a l’estiu de 2019, que va provocar haver de recuperar l’EDAR al desestabilitzar-se l’aportació d’aigües residuals i la ruptura de la canonada del CAT a l’Ampolla el gener del 2020, que va provocar haver de resoldre el subministrament d’aigua amb recursos propis de forma immediata i urgent. Per si fos poc ara escric aquestes paraules en plena crisi sanitària provocada per la pandèmia de la Covid19, una situació excepcional i extraordinària que ens ha obligat a adaptar-nos constantment a una realitat canviant, preservant en tot moment la qualitat del servei i la salut de tots els que treballen a la companyia. I aquesta capacitat d’adaptació i de restablir-se és el que entenem per resiliència. Es tracta d’una qualitat que des de fa anys forma part de l’ADN d’Ematsa i que permet, en moments greus com els que estem vivint, que el subministrament i el sanejament d’aigua, un servei decretat com essencial, es presti al 100% amb totes les garanties sanitàries.

I no només es tracta que garantim el cicle integral de gestió de l’aigua, la responsabilitat social també forma part d’aquesta capacitat resilient. A Ematsa creiem en les persones i, sobretot, volem ser al costat de les més vulnerables, per això no tallem el subministrament per raons econòmiques i comptem amb el Fons i la Tarifa Social, unes mesures que tenen com a objectiu no deixar ningú enrere i garantir l’accés a l’aigua, un recurs que en plena pandèmia ha esdevingut fonamental per a fer-hi front.

Com a president d’Ematsa, estic orgullós de poder afirmar que es tracta d’una companyia sostenible amb uns valors essencials com el treball en equip i la formació continuada, que compta amb tecnologia pionera i vigilància tecnològica i ho realitza amb un ferm compromís amb l’excel·lència i la millora contínua.

La memòria de Responsabilitat Social Corporativa que us presentem és un recull de les principals accions que porta a terme Ematsa i que van més enllà de la gestió del cicle integral de l’aigua. Per això vull agrair a tot el personal, però també als abonats i a la resta de grups d’interès que, any rere any, ens ajudeu a fer d’aquesta empresa d’aigües una empresa més eficient i totalment compromesa amb la comunitat.