Durant el 2018 a Ematsa s’han dut a terme diversos estudis per mesurar la satisfacció del personal de la companyia i detectar diversos indicadors de risc. Són l’avaluació de clima laboral, l’avaluació de riscos psicosocials i l’estudi d’absentisme.

Des de la Divisió d’Organització i Salut de les Persones també s’ha iniciat un projecte d’anàlisi de l’entorn psicosocial inclou factors com l’organització de les tasques, la cultura organitzacional, les actituds, els valors, les creences i les pràctiques habituals a l’empresa. Es proposen dues actuacions específiques que permetran avançar en dues direccions en la Seguretat i Salut dins la normativa de la Llei 31/1995 de Prevenció de Riscos Laborals. D’una banda valorant l’entorn laboral a Ematsa i de l’altra tenint en compte les persones que formen la plantilla de l’organització. Per aconseguir-ho l’opinió del personal d’Ematsa és fonamental.

S’utilitza també un segon qüestionari de clima laboral mitjançant el qual es pretén conèixer quin és el nivell de satisfacció i motivació del personal, amb els resultats es pot treballar en mesures per ser més eficients i en definitiva, treballar en mantenir la millora contínua en els processos. En el cas de l’absentisme, es considera que, entre d’altres, pot esdevenir un indicador addicional de la salut de l’empresa i del seu clima laboral.

Les enquestes serveixen per establir indicadors que verifiquen que en general la percepció del clima laboral d’Ematsa és bo. No obstant hi ha també detectades àrees de millora que són la sensibilització en la salut, la comunicació interna i el lideratge.

Pel que fa als riscos psicosocials, l’enquesta duta a terme desvetlla que hi ha un risc mitjà per càrrega mental. La resta d’indicadors com l’autonomia temporal, el contingut del treball, la supervisió/participació, la definició del rol, l’interès pel treballador i les relacions personals han estat avaluades com acceptables.