Los grupos de interés son todas aquellas personas, entidades o colectivos sobre los cuales la actividad de Ematsa puede producir un impacto social, ambiental o económico y las acciones de las cuales pueden afectar la capacidad de Ematsa para alcanzar con éxito sus objetivos.

La relación con los grupos de interés es continuada y habitual en el día a día de la actividad de Ematsa. Es por eso que regularmente se lleva a cabo un esfuerzo para mejorar nuestros canales de comunicación, des del convencimiento que la comunicación bidireccional, diligente y fluida es la piedra angular de un buen entendimiento con todos y cada uno de ellos.

Los temas materiales, o materialidades identifican aquellos aspectos más relevantes en la relación con las partes interesadas y que sugieren futuras actuaciones para la mejora de la relación con ellas. Algunas de las actuaciones más significativas aparecen incluidas al contenido de los informes de sostenibilidad. Se han llevado a cabo encuestas por correo electrónico una muestra de cada uno de los grupos de interés con tal de valorar la relevancia que les merece cada uno de los temas materiales identificados.