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Responsabilitat Social Corporativa 2018

10.2

Identificación de aspectos materiales

Siguiendo la línea del informe de 2017, esta quinta edición del informe ha sido concebida también de acuerdo con el modelo Global Reporting Initiative, si bien este año se han adaptado los contenidos en la versión «GRI Standards 2016».

En una primera fase, el Comité de Gestión de la Ética y RSC ha revisado la lista de grupos de interés identificados, teniendo en cuenta los datos y la experiencia acumuladas correspondientes al ejercicio 2018. Esta compilación de información es absolutamente necesaria para llenar de contenido este informe.

Se consideran grupos de interés o partes interesadas toda persona, colectivo, entidad u organismo sobre el que la actividad de Ematsa puede tener un impacto social, económico o ambiental, y de la misma manera cuando su actividad puede influir en los objetivos que Ematsa ha establecido. En la identificación y

análisis de los grupos de interés se tienen en cuenta sus expectativas, sus necesidades, así como la repercusión recíproca de su actividad con la de Ematsa.

Del vínculo de Ematsa con sus grupos de interés, se han identificado también las materialidades o los temas materiales que se recogen en el punto 3.7 de este informe, junto al grupos de interés identificados. Se entiende por materialidades aquellos asuntos o aspectos que vinculan más significativamente cada uno de los grupos de interés con Ematsa.

Las materialidades que Ematsa ha identificado con sus grupos de interés son las especificadas en la siguiente tabla. Posteriormente, se ha hecho una relación de equivalencia entre las materialidades identificadas y las categorías y aspectos indicados en la Guía de principios y Contenidos Básicos GRI Standards.

Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Empleados
· Comunidad de servicios
· Clientes agua potable
· Administraciones reguladores
· proveedores
· Ciudadanía
Ematsa.Socios.
Empleados.
Comunidad de servicios.
Clientes.
Ciudadanía.
Proveedores.
· GRI: 307 Mecanismos de reclamación en materia ambiental.
· GRI: 416 Comunicaciones de mercadotecnia.
· GRI: 417 Mecanismos de reclamación por impacto social.
· GRI: 407 Relaciones entre trabajadores y la Dirección.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· EmpleadosEmatsaTrabajadores· GRI: 407 Libertad Sindical y la negociación colectiva.
Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· EmpleadosEmatsaTrabajadores.
Administraciones.
Proveedores.
· GRI: 402 Mecanismos de reclamación sobre las prácticas laborales.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Socios.
· Comunidad de servicios.
· Clientes agua potable.
· Clientes no de agua potable.
· Organismos de acreditación, certificación y homologación.
EmatsaClientes.
Ciudadanía.
· GRI: 414 Evaluación social de los proveedores.
Comunicaciones de mercadotecnia.
Salud y seguridad de los clientes.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Empleados Asociaciones.
· Ciudadanía.
· Entes benéficos de atribuciones Dinerarias.
· Gremio instaladores.
EmatsaTrabajadores· GRI: 401 Puestos de trabajo.
· GRI: 406 Igualdad de retribución entre hombres y mujeres.
· GRI: 404 Formación y capacitación.
· GRI: 406 No discriminación.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· EmpleadosEmatsaTrabajadores.
Administraciones.
Proveedores.
· GRI: 405 No discriminación. Igualdad de retribución entre hombres y mujeres.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Administraciones reguladoras.
· Empleados.
· Ciudadanía.
· Asociaciones.
· Ayuntamientos por donde pasa la Mina del Arzobispo.
EmatsaComunidad local.
Comunidad de servicios.
· GRI: 413 Comunidades locales.
· GRI: 419 Cumplimiento regulatorio.
Mecanismos de reclamación por impacto social.
· GRI: 417 Política pública.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Socios.
· Nos benéficas de'retribucions dinerarias.
EmatsaTrabajadores
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Socios.
· Comunidad de servicios.
· Administraciones reguladoras.
· Clientes de agua potable.
· Clientes no de agua potable.
EmatsaCiudadanía.
Clientes.
Proveedores.
· GRI: 416 Seguridad y Salud del cliente.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Asociaciones.
· Organismos de acreditación y certificación y homologación.
· Nos benéficas de atribuciones dinerarias.
EmatsaComunidad local· GRI: 301 Materiales
· GRI: 302 Energía
· GRI: 303 Agua
· GRI: 304 Biodiversidad
· GRI: 305 Emisiones
· GRI: 306 Vertidos y residuos
· GRI: 307 Cumplimiento regulatorio ambiental
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Clientes agua potable.EmatsaClientes.
Ciudadanía.
· GRI: 414 Evaluación social de los proveedores.
Comunicaciones de mercadotecnia.
Salud y seguridad de los clientes.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Clientes agua potable.EmatsaClientes.
Ciudadanía.
· GRI: 416 Salud y seguridad de los clientes.
· GRI: 417 Etiquetado de productos y servicios.
Comunicaciones de mercadotecnia.
· GRI: 418 Privacidad de los clientes.
· GRI: 419 Cumplimiento socioeconómico.
Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Clientes agua potable.EmatsaClients.
Ciudadanía.
· GRI: 414 Evaluación social de los proveedores.
Comunicaciones de mercadotecnia.
Salud y seguridad de los clientes.

Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Empleados.
· Proveedor.
· Organismos de acreditación, certificación y homologación.
· Gremio instalaciones.
EmatsaTrabajadores.
Administraciones.
Proveedores.
· GRI: 401 Puestos de trabajo.
· GRI: 403 Salud y seguridad en el trabajo.


Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Socios.
· Proveedores.
· Organismos de acreditación y certificación y homologación.
EmatsaEmatsa.
Socios.
· GRI: 201 Desempeño económico.

Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externaCorrespondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Comunidad de servicios.
· Administraciones reguladoras.
· Clientes no de agua potable.
Ematsa.
Socios.


Ematsa.
Socios.
· GRI: 203 Consecuencias económicas indirectos.


Grupos de interés con principal vinculaciónCobertura internaCobertura externa<Correspondencia con contenidos específicos de los Estándares 2016
· Socios.
· Comunidad de servicios.
· Administraciones reguladoras.
· Organismos de acreditación y certificación y homologación.
Ematsa.
Socios.
Socis.
Comunitat de serveis.
Comunitat local.
Administracions reguladores i UCE.
Proveïdors.
· GRI: 201 Desempeño económico.
· GRI: 202 Presencia en el mercado.
· GRI: 203 Impactos económicos indirectos.
· GRI: 204 Prácticas en la contratación pública.
· Socios.
· Proveedores.
· Organismos de acreditación y certificación y homologación.
EmatsaSocios.
Proveedores.
GRI: 204 Prácticas en la contratación pública.