Aigua de l’aixeta, aigua de qualitat

Màxima seguretat de consum i controls de qualitat exhaustius

A Ematsa ens prenem seriosament la teva salut i la del nostre entorn. Et garantim que l’aigua que reps a casa teva compleix tots els requisits legals, ofereix la màxima seguretat de consum i supera els controls de qualitat més exhaustius.

L’aigua que distribuïm supera favorablement els criteris sanitaris establerts per les autoritats sanitàries competents com l’Organització Mundial de la Salut i la Unió Europea, segons allò establert en el Reial Decret 3/2023, de 10 de gener, pel qual s’estableixen els criteris tècnic-sanitaris de la qualitat de l’aigua de consum humà y el seu control i subministrament.

Concretament, el laboratori d’EMATSA realitza més de 2.000 controls anuals que suposen més de 22.000 determinacions analítiques o, pràcticament, 6 controls diaris i més de 42 controls setmanals en l’abastament de Tarragona, la Canonja, els Pallaresos i el Catllar.

D’aquesta manera, podem garantir la seva màxima qualitat i seguretat per al consum humà.La qualitat dels nostres controls està avalada per la competència tècnica del nostre laboratori, acreditat per l’Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), tant en la presa de mostres com en els assaigs in situ.

Cal recordar que la responsabilitat d’assegurar la qualitat de l’aigua de l’aixeta és compartida. Hi estan implicats el Ministeri de Sanitat, les autoritats sanitàries de les comunitats autònomes, els ajuntaments, l’empresa subministradora i cada propietari de les instal·lacions interiors dins de la seva propietat.

Tipus d’anàlisi

Per assegurar la qualitat de l’aigua, es porten a terme els tipus d’anàlisi següents:

  • Anàlisi de control a la xarxa de distribució per determinar els caràcters fisicoquímics, organolèptics i microbiològics de l’aigua.
  • Anàlisi completa de la xarxa i els dipòsits per determinar els caràcters organolèptics i fisicoquímics, els metalls, els trihalometans, els plaguicides, els hidrocarburs aromàtics policíclics i els caràcters microbiològics.
  • Anàlisi de radioactivitat d’acord amb l’última modificació feta al Reial decret 3/2023, s’estableix que s’ha de determinar el potencial d’activitat radioactiva en les aigües de consum humà.
  • Determinació del clor residual lliure in situ per garantir la desinfecció correcta de l’aigua

A més de la informació que conté aquest apartat, pots consultar informació sobre factures, preus i bonificacions a l’apartat “El teu servei”, i informació sobre el cicle de l’aigua i consells d’ús de l’aigua, a l’apartat “La teva aigua” d’aquest mateix web.

Propietat de les infrastructures

Les infraestructures hidràuliques dels municipis són gestionades per l’Empresa Municipal Mixta d’Aigües de Tarragona, SA EMATSA) la propietat de les quals pertany als respectius ajuntaments. 

Al web de SINAC trobaràs la informació relativa a les xarxes de distribució, la seva denominació, la zona d’abastament a què pertanyen i la població subministrada.

Reclamacions vinculades als conceptes del reial decret

Durant l’any 2022 les queixes rebudes relacionades amb aspectes dins l’abast de l’RD 3/2023, de 10 de gener, pel qual s’estableixen els criteris tecnicosanitaris de la qualitat de l’aigua de consum, el control i el subministrament han estat inferiors al 0,1 % de la població subministrada.