En compliment del que estableix l’article 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), EMPRESA MUNICIPAL MIXTA D’AIGÜES DE TARRAGONA, S.A. li informa que les dades de caràcter personal que ens proporcioni mitjançant l’emplenament de qualsevol formulari de registre electrònic que aparegui a la nostra pàgina web, i les dades a les quals s’accedeixi com a conseqüència de la seva navegació, consulta, sol·licitud o operacions realitzades a través d’aquesta pàgina web, es recolliran en un fitxer, el responsable del qual és EMATSA. Vostè podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel.lació i oposició al tractament d’aquestes dades, en els termes establerts a la LOPD, adreçant-se a les nostres oficines d’atenció al client.

El no-emplenament o l’emplenament parcial de les dades de caràcter personal que se li requireixin suposarà que no es pugui atendre la seva sol.licitud. Li demanem que ens comuniqui qualsevol modificació de les seves dades personals, a fi que la informació continguda en els nostres fitxers estigui en tot moment actualitzada i no contingui errors.

Les finalitats de la recollida de les seves dades són les que particularment s’indiquen en cadascuna de las pàgines en què es troben els diferents formularis de registre electrònic. Per a tots els efectes, les dades de caràcter personal que vostè proporcioni es tractaran amb la finalitat de poder prestar-li el servei de subministramet d’aigua que vostè ha contractat, així com la remissió d’ informació relativa al subministrament i consum d’aigua.

Li informem que estan implantades les mesures de seguretat d’índole tècnica i d’organització necessàries per garantir la seguretat de les seves dades de caràcter personal i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat, tot això de conformitat amb el previst a l’article 9 de la LOPD i al Real Decret 994/1999, d’11 de juny, pel qual s’aprova el Reglament de mesures de seguretat dels fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal.

D’acord amb el que disposa l’article 11 de la LOPD, vostè autoritza el responsable del fitxer a poder comunicar les seves dades a les Societats del Sector Aigua i Sanejament del Grup AGBAR, que s’indiquen a l’annex del llistat d’empreses, i a les administracions públiques competents de conformitat amb la legislació aplicable, exclusivament per a les finalitats abans indicades. Mitjancant el present document donem per sabut allò que disposa l’article 27 de la LOPD, relatiu a la primera comunicació de dades. Si vostè no desitja que les seves dades de caràcter personal siguin tractades amb altres finalitats més enllà de l’estricta prestació del servei contractat, li demanem que ens ho comuniqui per escrit. En cas contrari, entendrem que vostè dóna el seu consentiment, sense perjudici del dret que l’assisteix a revocar-lo i que produeix efectes a partir d’aquesta data.

Política de cookies

Una cookie és qualsevol tipus d’arxiu o dispositiu que es descarrega en el terminal d’un usuari amb la finalitat d’emmagatzemar dades que podran ser actualitzats i recuperats per l’entitat responsable de la seva instal·lació. Aquests fitxers són remesos a un navegador per mitjà d’un servidor web per registrar les activitats de l’usuari en un web.

Existeixen diferents tipus de cookies en funció del termini de temps que romanen activades, podent ser de sessió o permanents; les primeres estan dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a un lloc web i expiren quan l’usuari tanca el navegador; en les segones, les dades s’emmagatzemen en l’equip i poden ser accedides i tractades durant el temps que decideixi el responsable de la cookie.

La web de EMPRESA MUNICIPAL MIXTA D’AIGÜES DE TARRAGONA, S.A fa ús de cookies tant de sessió com permanents.

Així mateix, segons la seva finalitat, hi ha els següents tipus de cookies:

  • Cookies analítiques
    Permeten al seu responsable el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web a què estan vinculades. La informació obtinguda s’utilitza en el mesurament d’activitat dels llocs web per tal d’introduir millores a partir de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris. Es tracten dades agregades amb una finalitat estrictament estadística i permeten introduir millores en el lloc web i saber quin contingut o disseny és més rellevant per a l’usuari.
  • Cookies de personalització
    Permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides, per exemple l’idioma, el tipus de navegador o la configuració regional.
  • Cookies publicitàries
    Permeten la gestió eficient dels espais publicitaris inclosos en un lloc web. Així mateix les anomenades de publicitat comportamental emmagatzemen información i el comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació dels seus hàbits de navegació, per tal de desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.
  • Cookies tècniques
    Permeten a l’Usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització dels serveis posats a disposició en les mateixes.

A continuació s’especifiquen les cookies que utilitza aquest lloc web, així com la finalitat de cadascuna d’elles:

  • Cookies per a navegació
    Aquestes cookies serveixen per a la navegació de l’usuari durant la sessió, recordar les seleccions realitzades, les pàgines del nostre lloc web visitades, etc.
  • User selection
    Emmagatzemen els valors seleccionats per a la sessió per l’usuari com l’idioma.
  • Cookies per a anàlisi de navegació
    Aquestes cookies obtenen informació genèrica sobre els accessos de l’usuari al lloc web (no al seu contingut) per proporcionar posteriorment informació agregada d’aquests accessos amb fins estadístics.

Deshabilitar les cookies

L’usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el vostre ordinador.

  • Internet Explorer: Eines -> Opcions d’Internet -> Privacitat-> Configuració.
    Per a més informació, podeu consultar el suport de Microsoft.
  • Firefox: Eines -> Opcions -> Privacitad -> Historial -> Configuració Personalitzada.
    Per a més informació, podeu consultar el suport de Mozilla o l’Ajuda del navegador.
  • Chrome: Configuració -> Mostrar opcions avançades -> Privacitat -> Configuració de contingut.
    Per a més informació, podeu consultar el suport de Google o l’Ajuda del navegador.
  • Safari: Preferències -> Seguretat. Per a més informació, podeu consultar el suport d’Apple o l’Ajuda del navegador.

Si es deshabiliten les cookies, algunes funcionalitats del web quedaran deshabilitades, per exemple, romandre identificat, rebre informació adreçada a la seva localització o la visualització d’alguns vídeos.

Actualitzacions

La web EMPRESA MUNICIPAL MIXTA D’AIGÜES DE TARRAGONA, S.A pot modificar aquesta Política de cookies en funció de les modificacions legislatives a fi d’adaptar-la a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, per la qual cosa es recomana als Usuaris que la consultin periòdicament.