EL FONDO SOCIAL DE EMATSA GARANTIZA EL ACCESO AL AGUA A 614 HOGARES EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD

En los últimos cinco años, se han acogido a las ayudas del Fondo Social 2.983 personas.

Durante el año 2025, Ematsa ha facilitado el acceso al servicio de agua a 614 personas en situación de vulnerabilidad económica, gracias al Fondo Social que la compañía gestiona en coordinación con los servicios sociales municipales.

Este fondo, impulsado por Ematsa en el año 2013, tiene como objetivo garantizar el acceso al agua y supone la exención del pago a aquellas personas que se encuentren en situación de precariedad y vulnerabilidad económica, según el informe de riesgo de exclusión residencial comunicado por los servicios sociales. Con una dotación de 168.000 euros, ampliable en caso de necesidad, el fondo está disponible en todos los municipios del ámbito de la compañía: Tarragona, los Pallaresos, la Canonja y el Catllar. En los últimos cinco años, se han acogido a las ayudas del Fondo Social 2.983 hogares.

“El acceso al agua es un derecho fundamental y desde Ematsa trabajamos para que ninguna persona se quede sin este servicio básico por motivos económicos. El Fondo Social es una herramienta imprescindible que nos permite, junto con los servicios sociales municipales, dar respuesta a situaciones de vulnerabilidad y acompañar a las personas en el camino hacia la recuperación de su autonomía”, ha asegurado Nacho Garcia, presidente de Ematsa.

Más allá del Fondo Social, la compañía de aguas dispone de diversos mecanismos para favorecer el principio de garantía de acceso a un servicio universal y, al mismo tiempo, promover el consumo responsable.

Así, la tarifa aplicada es progresiva y está estructurada en cuatro tramos de consumo para incentivar el ahorro. De esta manera se bonifican los consumos más bajos y se penalizan los excesivos. El primer bloque de consumo se considera esencial para garantizar el acceso al suministro mínimo que la Organización Mundial de la Salud sitúa en 100 litros por persona y día.
“En Ematsa entendemos que la sostenibilidad no es solo ambiental, sino también social. Por eso combinamos medidas que garantizan el acceso universal al agua con mecanismos que promueven el consumo responsable. La tarifa progresiva y el Fondo Social son dos caras de una misma moneda: asegurar que todos tengan agua y que se haga un uso racional de ella”, ha explicado Garcia.

Adicionalmente, para hogares con cinco miembros o más se puede solicitar la ampliación de tramos de consumo, garantizando así el cumplimiento del principio de acceso al suministro mínimo en unidades de convivencia numerosas. Hasta hoy, 3.066 contratos se han acogido a esta opción, que representan un 4,7% del total de contratos activos.

Más allá de los mecanismos que Ematsa y los municipios ponen a disposición de la ciudadanía, la Agencia Catalana del Agua también dispone de medidas sociales aplicables al canon del agua que se incluye en la factura.